Ｑ はじめてデザインをお願いするので、どうしたらいいのかわかりません。

A. まずはお気軽にご連絡いただき、お客様のイメージしているものをお聞かせください。どんな些細なことでも結構ですので、お気軽にご質問ください。

Q お問い合わせをしたいけど、営業電話などかかってくるのは嫌です。

A.当事務所では営業マンは居ません。ですので営業電話は行うこともありません。お問い合わせについては、原則として3営業日以内に電子メールでご返信するようにしております。

Ｑ お見積りをお願いできますか？

Ａ. もちろん無料でお見積りいたします。ただし、ホームページやチラシ、会社案内などの目的やターゲットユーザーなどがわからないと見積もできませんので、電子メールもしくは面談によるヒアリングをさせていただいたうえで、見積させていただきます。

Ｑ 制作前に用意するモノはなんでしょうか？

A.印刷物やWebの場合は文章素材、写真、参考資料（チラシやパンフレット等）の3点セットをご用意いただけるとスムーズに進行できます。
ご用意が難しい場合も、ヒアリングさせていただきますので、ご安心下さい。

Ｑ 予算が限られていますが対応できますか？

A.予算の範囲内でサービス内容を変更したり、実現可能なプランをご提案させていただきます。
まずはお気軽にご相談ください。分割払いでのお支払いもご相談にのります。

Ｑ ホームページに掲載していない案件も依頼できますか？

A. 可能な限り対応させていただきます。 まずはお気軽にご相談ください。

Ｑ お引き受け出来ない案件はありますか？

A.公的秩序に反する案件（アダルト系、合法でも18禁マークを要するもの）については、お断りしております。

Ｑ ホームページと一緒に会社パンフレット等もデザインすることは可能ですか？

A.はい、可能です。ホームページ制作だけでなく、会社パンフレットや商品PR用のリーフレット等なども、トータルブランディングさせていただきます。

Ｑ ホームページにかかる制作費用はどのくらいですか？

A.料金は制作内容のボリュームやプログラムの要・不要、原稿の有無、掲載する画像の有無や業種によっても異なります。詳細をヒアリングさせていただき、お見積りさせていただきます。

Ｑ ホームページの更新もお願いできますか？

A.月々のランニングコストが掛からずお客様で更新出来るシステムを推奨しております。しかし、ご希望がありましたら月々の個別契約の上、代行も対応いたします。

Ｑ デザインの修正は何回までできますか？

A. 原則として、３回まで無料で行わせて頂きます。途中でお客様のご都合による大幅な修正が発生した場合は、別途料金を頂く場合がございます。

Ｑ yahooやGoogle等の検索エンジン対策が気になるのですが？

A. 検索エンジン対策、いわゆるSEOのサポートも行っております。現在の検索エンジンは更新頻度が非常に高く、初回制作時の最適化だけではSEO効果を維持できません。常に上位に表示するためには継続的なメンテナンスが必要となります。
ご希望のお客様には別途SEO対策の保守・運営サービスもご提案させていただきます。

Ｑ スマホユーザー対策は可能ですか？

A. スマホサイト構築、レスポンシブデザイン構築どちらも可能です。それぞれのメリット・デメリットがありますので、最適な内容でご提案させていただきます。

Ｑ 途中でのキャンセルは可能ですか？

A. 正式受注後のキャンセルは原則としてお受けできません。
やむを得ずキャンセルされる場合、作業の進捗状況に応じて料金を精算させていただきます。